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如果您在微信密码申诉时遇到短信验证失败的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否输入正确：请确保您输入的手机号码与绑定的手机号码一致，并注意区分字母的大小写。
2、检查短信是否接收正常：您可以尝试在其他手机或设备上使用相同手机号码进行短信接收测试，以确认短信是否能够正常接收。
3、尝试重新发送验证码：您可以点击“重新发送验证码”选项，再次获取验证码并尝试验证。
4、检查手机短信拦截：有些手机会拦截陌生短信，请检查您的手机是否设置了拦截陌生短信的功能，确保验证码短信没有被拦截。
5、联系微信客服：如果以上方法均无法解决问题，您可以联系微信客服寻求帮助，您可以通过微信公众号、官方网站或拨打客服电话与微信客服联系。
如果您确认手机号码无误且能够正常接收短信，但仍然无法验证成功，可能是由于其他原因导致的，您可以考虑使用微信账号申诉的其他方式，例如通过微信安全中心进行申诉，在申诉过程中，您需要提供相关的账号信息和资料，以便微信客服能够更好地了解您的问题并进行处理。
如果您遇到微信密码申诉短信验证失败的问题，不要着急，可以尝试以上方法解决，如果问题无法解决，可以联系微信客服寻求帮助。